四岁的乐乐（化名）最近总是晨起咳嗽，伴随着黄绿色的痰和频繁的打喷嚏。他的父母开始担心，是否是鼻窦炎在作祟？

一天早上，乐乐的妈妈带他来到京东互联网医院，希望能找到答案。他们选择了在线问诊，很快就与一位经验丰富的儿科医生取得了联系。

医生首先询问了乐乐的症状，包括咳嗽的频率、痰的颜色和质地，以及打喷嚏的情况。乐乐的妈妈详细描述了孩子的症状，并提到他白天偶尔也会咳嗽，但没有流鼻涕。

医生分析后认为，乐乐可能患有鼻窦炎或过敏性咳嗽。为了确诊，医生建议乐乐去耳鼻喉科做进一步检查，并推荐了一些药物和治疗方法，包括使用小儿生理海水冲洗鼻腔、口服西替利嗪口服液和孟鲁司特钠咀嚼片等。

乐乐的妈妈对这些药物和治疗方法表示感谢，并询问了如何正确使用海盐水冲洗鼻腔。医生详细解释了操作步骤，并强调了每天晚上睡觉前服用孟鲁司特钠咀嚼片的重要性。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和专业，乐乐的妈妈也感到非常安心和放心。他们决定按照医生的建议进行治疗，并期待着乐乐的健康恢复。

几天后，乐乐的妈妈再次联系了医生，报告了孩子的最新情况。乐乐的咳嗽和打喷嚏明显减少，痰的颜色也变浅了。医生对此表示高兴，并鼓励他们继续坚持治疗。

通过这次在线问诊，乐乐的家人不仅找到了有效的治疗方法，还体验到了京东互联网医院的便捷和高效。他们感慨道：“如果早点知道有这样的服务，乐乐就不会受那么多苦了。”

在这个故事中，我们看到了京东互联网医院如何帮助一位四岁的孩子解决了健康问题。无论是在线问诊还是药物治疗，都体现了京东互联网医院的专业性和人性化服务。我们也希望更多的家庭能够了解和使用这种便捷的医疗服务，共同守护每一个孩子的健康成长。