我叫小芳，今年28岁，生活在南方的一个小城市。从小我就有湿疹，尤其是脚踝和手腕处，总是红肿、瘙痒，严重时甚至会渗出液体。每次发作都让我痛苦不堪，影响了我的日常生活和工作。

最近，我的湿疹又开始发作了，特别是在晚上洗澡时，痒得我无法忍受，总是想去挠。即使在睡觉时，我也会不自觉地挠，第二天醒来时，指甲上总是有血迹。这种情况让我非常困扰，于是我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关信息，发现京东互联网医院提供在线问诊服务，于是决定尝试一下。通过视频通话，我与一位皮肤科医生进行了交流。医生非常耐心地听我描述症状，并查看了我上传的照片。根据我的情况，医生初步诊断为慢性湿疹，并给出了相应的治疗建议。

医生告诉我，湿疹的治疗需要一个过程，不能急于求成。首先，需要口服左西替利嗪片和外用糠酸莫米松乳膏，坚持用药1-2周后再复诊。同时，医生还建议我使用尿素维E乳进行保湿，避免过度烫洗和食用辛辣食物及饮酒，注意休息和适当锻炼，增强体质，以减少复发的可能性。

在与医生的交流中，我也了解到了一些关于湿疹的知识。比如，湿疹的发作与环境、生活习惯等多种因素有关，需要从多个方面进行调整和改善。医生还提醒我，任何药物都有可能引起不良反应，使用前一定要仔细阅读说明书，并在出现不适时及时就医。

通过这次在线问诊，我不仅得到了专业的医疗建议，也学到了很多关于湿疹的知识。虽然湿疹仍然困扰着我，但我已经有了更清晰的治疗方向和更积极的态度。希望我的经历能够帮助到其他同样遭受湿疹困扰的人们。

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