在一个普通的周末早晨，李女士的生活被打乱了。她的儿子小明，一个活泼可爱的三岁男孩，突然开始哭闹不止。李女士起初以为他只是在闹脾气，但当她看到他红肿的肛门时，心中一紧。小明的痔疮让他无法忍受疼痛，李女士决定立即寻求帮助。

李女士带着小明来到京东互联网医院，通过在线问诊与一位经验丰富的儿科医生取得了联系。医生详细询问了小明的症状和大便情况，得知小明平时大便规律，但最近出现了便秘和大便粗硬的情况。医生告诉李女士，痔疮的形成与大便不畅有很大关系，需要先调理好大便。

医生建议李女士给小明口服益生菌和乳果糖来改善大便情况，并外涂红霉素软膏和康复新液以缓解痔疮引起的疼痛和肿胀。李女士询问是否可以使用合生元代替益生菌，医生表示可以。对于康复新液的使用方法，医生指导李女士用棉签直接涂抹在痔疮处，每天2到3次，直到消肿为止。

李女士按照医生的建议进行了治疗。小明的痔疮逐渐消退，疼痛也减轻了。李女士感慨道：“如果不是京东互联网医院的及时帮助，我真不知道该怎么办。在线问诊太方便了，尤其是对于我们这种带小孩的家庭。”

小明的痔疮事件也让李女士更加重视孩子的饮食和生活习惯。她开始给小明多吃蔬菜水果，鼓励他多喝水，保持大便通畅。李女士说：“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！我会继续关注小明的健康，遇到问题及时就医。”