我从小就对自己的皮肤格外敏感，稍微接触到一些不适合的物质，皮肤就会红肿、瘙痒。最近，我的皮肤又开始闹情绪了。起初只是颈部有些痒，没太在意，结果过了几天，痒感加剧，皮肤也开始发红、起小疹子。我知道这次可能是皮肤过敏了，于是决定去看医生。

我来到京东互联网医院，通过在线问诊功能，很快就和一位皮肤科医生取得了联系。医生问我症状出现的时间、位置和是否有接触过什么特殊物质。我告诉他，症状已经持续了四天，主要集中在颈部，最近摘过黄瓜。医生听完后，初步判断可能是外界因素引起的过敏性皮炎。

医生给了我一系列的治疗建议。首先是外用复方黄柏液进行冷敷，冷敷可以缓解皮肤的瘙痒和红肿。其次，医生建议我外涂糠酸莫米松乳膏，这是一种常用的皮肤过敏药膏，可以有效地减轻症状。同时，医生还开了氯雷他定片给我口服，帮助我控制过敏反应。如果买不到黄柏液，医生说用生理盐水冷敷也可以。如果效果不佳，医生还建议我加用西替利嗪口服液，每晚一只。

我按照医生的建议去药店买了药，开始进行治疗。医生特别强调了冷敷的重要性，要求我每天冷敷3到4次，每次15分钟左右。然后再涂抹药膏。由于皮肤过敏，医生也提醒我要保持局部清洁干燥透气，避免洗头水刺激局部皮肤。

经过一周的治疗，我的皮肤状况明显好转。红肿和瘙痒都减轻了很多。医生建议我继续用药一段时间，直到症状完全消失。整个治疗过程中，医生都非常耐心和专业，给了我很多有用的建议和指导。我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和关心。现在我已经恢复了正常生活，皮肤也变得更加健康了。

如果你也遇到了皮肤过敏的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。他们的医生都非常专业，能够给你提供最合适的治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到你，祝你健康快乐！