在一个普通的周末早晨，李奶奶的孙女小芳突然接到了奶奶的电话。电话那头，李奶奶的声音显得有些急促：“小芳，救心丸还剩多少？我最近总感觉心口闷，可能是老毛病又犯了。”

小芳一听，赶紧安慰奶奶说：“没事的，奶奶，我马上去帮您买。”她挂了电话，立即打开京东互联网医院的APP，开始寻找救心丸的购买渠道。然而，在浏览商品信息时，她发现需要处方才能购买。小芳有些犹豫，毕竟奶奶年纪大了，去医院开处方可能会很麻烦。

于是，小芳决定先咨询一下京东互联网医院的在线医生。她在APP上选择了心血管科，很快就和一位医生建立了连接。医生问她奶奶的具体症状和不适，小芳简单描述了一下，表示奶奶只是想备用一下救心丸。医生告诉她，由于救心丸属于处方药，需要实名制才能开具处方。小芳有些失望，但还是决定为奶奶开具处方。

在医生的指导下，小芳提供了奶奶的真实姓名和一些基本信息。医生询问了奶奶的过敏史和其他病史，确认没有问题后，开出了两瓶救心丸的处方。小芳在APP上查看了处方详情，确认无误后，直接预约了药品。整个过程非常顺利，医生还提醒她在用药期间如有不适，应及时线下就诊。

小芳感激地向医生道谢，挂断了视频通话。看着手机屏幕上显示的处方信息和药品预约成功的提示，她松了一口气。虽然奶奶的病情并不是很严重，但小芳知道，及时的治疗和关爱对老年人的健康至关重要。京东互联网医院的便捷服务让她感到非常满意和放心。

几天后，救心丸送到了小芳家。奶奶拿到药后，脸上露出了欣慰的笑容。小芳也松了一口气，心想：“幸好有京东互联网医院，否则我还真不知道该怎么办。”

从此以后，小芳和奶奶都对京东互联网医院充满了信任和感激。他们知道，在需要医疗帮助的时候，这个平台总是可以提供及时、专业的服务。无论是线上问诊还是药品配送，京东互联网医院都让他们的生活变得更加便捷和安心。