在一个普通的周末早晨，李奶奶的脚痛再次发作了。她的儿子小李，一个忙碌的白领，看到母亲的痛苦，心中充满了无奈和焦虑。李奶奶已经去过多家医院看病，但每次都被告知是老年退行性病变，无法根治。小李决定寻求京东互联网医院的帮助，希望能找到一个有效的解决方案。

小李打开京东互联网医院的APP，选择了在线问诊服务。很快，一位名叫张医生的专家接待了他。小李详细描述了母亲的症状，包括膝盖的疼痛和之前的受伤经历。张医生认真听取了小李的描述，并询问了李奶奶的皮肤情况。得知皮肤正常后，张医生建议使用镇痛膏进行缓解，并提醒小李第一次使用时要注意时间不要太长，以防过敏。

小李按照张医生的建议购买了镇痛膏，并在李奶奶的膝盖上贴了起来。几天后，李奶奶的疼痛有所减轻，但小李仍然担心这只是暂时的缓解。于是，他再次联系了张医生，询问是否有可能根治这个问题。张医生解释说，李奶奶的症状可能与她陈旧性的伤有关，需要查出具体的病因才能进行针对性的治疗。

小李决定带李奶奶去做进一步的检查。经过一系列的检查和诊断，医生们发现李奶奶的膝盖有轻微的骨刺，可能是导致疼痛的主要原因。医生建议进行物理治疗和适当的锻炼，以帮助李奶奶恢复膝盖的功能。小李和李奶奶都感到非常欣慰，终于找到了一个有效的解决方案。

在接下来的几个月里，李奶奶坚持进行物理治疗和锻炼。她的膝盖逐渐恢复了正常，疼痛也消失了。小李感激京东互联网医院的帮助，认为在线问诊服务非常方便和实用。他也希望更多的人能够了解和使用这个服务，特别是那些需要长期照顾的老年人和忙碌的白领们。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小李在社交媒体上分享了自己的经历，希望能够帮助更多的人解决健康问题。他的分享引起了很多人的共鸣和关注，大家纷纷表示要注意身体，遇到问题及时就医。小李和李奶奶的故事也成为了京东互联网医院的一个成功案例，鼓励更多的人选择在线问诊服务，享受更便捷、更高效的医疗体验。