我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛世界都在为我庆祝生日。然而，我的心情却如同阴霾天气一般沉重。因为在前一天晚上，我无意中摸到脖子上有一个小疙瘩，触感坚硬，移动性差，伴随着隐隐作痛的感觉。这种不寻常的体验让我心生恐惧，担心自己可能患上了什么严重的疾病。

第二天一早，我便匆忙赶往京东互联网医院，希望能尽快找到答案。通过在线问诊，我遇到了这位非常耐心的普外科医生。他的专业知识和温暖的态度让我感到安慰和信任。

医生首先询问了我的症状和病史，包括疙瘩的大小、位置、是否有红肿热痛等情况，以及近期是否有感冒、咳嗽、上呼吸道感染等。然后，他建议我注意休息，清淡饮食，避免辛辣刺激食物、熬夜，避免过度劳累，避免烟酒，积极锻炼，增强体质。多喝水，放松心情。这些看似简单的建议，却蕴含着深刻的医学智慧，体现了医生对患者整体健康的关注和照顾。

医生还开具了清热散结胶囊（或蒲地蓝消炎片）的处方，建议我用药5-7天看看效果。同时，他也强调了到线下正规公立医院普外科就医的重要性，必要时完善彩超检查，进一步确诊。这种既注重药物治疗又强调全面检查的方法，显示出医生的严谨和负责任的态度。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和细心，认真倾听我的问题和担忧，给予我专业的解答和建议。他的专业精神和人文关怀，让我在面对未知的疾病时，感受到了温暖和力量。

最后，我想说，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和靠谱。通过这次经历，我深刻体会到，健康无小事，及时就医是非常重要的。同时，我也想感谢这位医生，他的耐心和专业精神，让我在困惑和恐惧中找到了方向和希望。

如果你也有类似的经历，欢迎分享。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！