我从小就对自己的身体格外敏感，哪怕是一丁点的不适也能让我坐立不安。所以，当上颚开始痒并伴随着小疙瘩出现时，我立即警觉起来。起初，我以为只是皮肤过敏，没太在意。但是，随着时间的推移，症状不仅没有消退，反而愈演愈烈，甚至开始影响到我的日常生活。

我记得那天是周五，金工课上我们正在进行实习，空气中弥漫着粉尘。我的上颚痒得厉害，几乎无法集中精力。回到家后，我决定去药店买些药物缓解症状。四季感冒片是我常备的药品之一，于是我连续吃了几天。然而，情况并没有好转，反而嗓子开始疼痛，早上尤其严重，白天才会逐渐缓解。

我开始感到焦虑和无助，担心自己的健康状况。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过朋友的推荐，我了解到了京东互联网医院，并决定尝试一下线上问诊服务。填写完基本信息和症状描述后，我很快就收到了医生的回复。

医生详细询问了我的病情，包括是否有发烧、鼻炎史等。得知我没有发烧，但有过敏性鼻炎的症状后，医生初步判断可能是过敏引起的上颚痒和小疙瘩。同时，医生也提醒我在金工课上务必戴好口罩，以防止粉尘进一步刺激我的皮肤和呼吸道。

医生建议我使用抗过敏和消炎药物口服治疗，并询问了我是否有严重药物过敏史、肝肾功能损害和心脑血管疾病等禁忌症。确认我没有这些问题后，医生开具了处方，并将其发送给药师审核。整个过程非常顺利和高效。

在等待药物送达的过程中，我开始反思自己的生活习惯和健康管理方式。作为一名大学生，经常熬夜、饮食不规律、缺乏运动等问题都可能对我的身体造成负面影响。我决定从现在开始，改变这些不良习惯，更加注重自己的健康。

当我收到药物并按照医生的指示服用后，症状开始逐渐缓解。上颚不再痒，嗓子也不再疼痛。我感到非常庆幸和感激，感谢京东互联网医院的医生和工作人员为我提供了及时和专业的帮助。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也体会到了线上问诊的便利性和高效性。希望更多的人能够了解和使用这项服务，保护自己的健康。