我还记得那天晚上，学校的灯光昏黄，宿舍楼的走廊空无一人。作为一名大一新生，我对这个环境还不太熟悉。从上铺下来时，我一不小心踩空了，整个人重重地摔在了地上。疼痛瞬间席卷全身，尤其是右手臂和肩膀，感觉像是被火烧了一样。我的室友们都在上课，只有我一个人在宿舍里，孤独和恐惧交织在一起。

我试图站起来，但每次都因为剧烈的疼痛而失败。最终，我只能蜷缩在角落里，等待室友们的归来。他们看到我这个样子，吓坏了，赶紧帮我联系了学校的医务室。由于疫情的原因，医务室不再提供上门服务，建议我去线上问诊平台寻求帮助。

我用左手艰难地打开了手机，搜索到了京东互联网医院的入口。通过图文问诊功能，我向医生描述了我的情况，并上传了一张受伤部位的照片。医生很快回复了我，告诉我这是局部的皮肤软组织损伤，需要及时处理以防感染。

医生建议我早期可以局部间断冷敷，减轻肿胀，减少软组织出血。同时，他还开具了一个电子处方，推荐我使用聚维酮碘溶液擦拭消毒处理，莫匹罗星（百多邦）一天两次涂抹患处。由于学校封校了，我无法出去买药，幸好京东互联网医院可以直接配送药品到学校门口。

在接下来的几天里，我按照医生的建议进行治疗。每天早晚涂抹药膏，避免沾水和摩擦，注意休息和饮食。虽然疼痛仍然存在，但我能感觉到伤口正在逐渐恢复。医生也在整个过程中给予了我很大的支持和鼓励，及时解答我的问题和疑虑。

现在回想起来，那次意外虽然让我受了不少苦，但也让我体会到了线上医疗的便利和高效。特别是在疫情期间，京东互联网医院为我们提供了一个安全、可靠的就医渠道。希望更多的人能够了解和使用这种服务，避免不必要的麻烦和风险。

最后，我想说的是，健康无小事，遇到问题及时就医哦！如果你也遇到了类似的情况，不妨试试线上问诊，京东互联网医院推荐给大家！