我叫李明，今年35岁，来自四川省遂宁市。四年前，我开始出现大便疼痛和出血的症状，起初我并没有太在意，认为可能是因为工作压力大、饮食不规律等原因引起的。但是，随着时间的推移，我的症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括改变饮食习惯、多喝水、多运动等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上搜索“脾虚便秘吃什么中成药”时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定试一试，毕竟我不想再忍受这种痛苦了。

我选择了图文问诊，很快就收到了来自遂宁市第三人民医院肛肠科的副主任医师的回复。医生详细询问了我的症状和病史，并让我拍摄肛门照片以便更好地判断病情。虽然我一开始有些尴尬，但医生的专业和耐心让我放下了顾虑。

通过医生的诊断，我被确诊为混合痔，既有外痔也有内痔。医生告诉我，外痔可以通过外用药物来缓解症状，而内痔则需要更复杂的治疗方法。医生建议我使用外用痔疮膏和痔疮栓，并口服柑橘黄酮片来改善血液循环和减轻炎症。

我按照医生的建议进行治疗，外痔的症状很快得到了缓解。但是，内痔的疼痛仍然存在，尤其是在大便时。医生告诉我，这是因为内痔的位置比较深，药物难以直接作用到那里。医生建议我继续使用药物，并配合温水坐浴和保持大便通畅的方法来缓解症状。

经过一段时间的治疗，我的内痔的症状也逐渐减轻了。虽然我仍然需要定期复诊和调整治疗方案，但我已经能够正常工作和生活了。回想起来，如果不是京东互联网医院的在线问诊服务，我可能还在忍受着这种痛苦，甚至可能会错过最佳的治疗时机。

现在，我想对所有正在忍受痔疮痛苦的人说，千万不要忽视自己的健康，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。同时，我也想感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业和关心让我重新找回了生活的乐趣。

如果你也有类似的经历，欢迎分享。记住，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！