我从小就体弱多病，经常感冒。记得那天早上，我醒来时鼻子堵得厉害，嗓子也疼得厉害，打喷嚏不止。起初我没太在意，想着可能是换季引起的过敏反应。于是，我随手拿了感冒灵颗粒和四季感冒片，按照说明服用。

然而，情况并没有好转。反而，我的鼻塞越来越严重，打喷嚏也越来越频繁。晚上，我实在受不了了，决定上网咨询医生。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系到了眼耳鼻喉科的庞医生。

庞医生非常耐心地询问了我的症状和用药情况。他告诉我，根据我的描述，很可能是急性上呼吸道感染引起的。然后，他详细询问了我的过敏史、肝肾功能、既往病史以及是否在备孕期或哺乳期等问题。最后，他建议我继续使用感冒灵颗粒，暂停四季感冒片的使用，并加用通窍鼻炎颗粒和西吡氯铵含片。

我按照庞医生的建议用药，并注意多喝水，饮食清淡，多吃新鲜蔬菜和水果。几天后，我的症状明显缓解了。鼻塞减轻，打喷嚏也少了很多。嗓子疼也基本消失了。

在整个治疗过程中，庞医生一直关心我的病情，及时回复我的问题。他的专业知识和耐心态度让我感到非常安心和放心。感谢京东互联网医院和庞医生，让我在家就能得到高质量的医疗服务。

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