我失眠多梦，总觉得累，脱发也很严重，怎么办？

这是我在京东互联网医院上向医生求助时的第一句话。过去的一年里，我经历了从未有过的困扰。每天晚上，我都会辗转反侧，无法入睡，甚至连做梦都成了一种折磨。白天，我总是感到疲惫不堪，仿佛所有的精力都被夜晚的失眠所消耗。最让我心痛的是，我的头发开始大把大把地脱落，留下一片片的空白。

医生问我这个症状有多长时间了，我告诉他大约有一年了。起初，我以为这只是产后脱发的正常现象，但随着时间的推移，情况变得越来越糟。医生询问我是否用过任何药品，我回答说没有。最近半年，我的脱发问题变得尤为严重，头发掉落的速度让我感到非常恐慌。

医生建议我上传一张头发的照片，以便更好地了解我的情况。我尝试了几次，但由于网络问题，照片始终无法上传。医生耐心地指导我拍照后再上传，终于，我成功地将照片发送给了他。从照片上看，医生初步判断我可能患有脂溢性脱发，并提出了三点建议：少吃甜食和上火的食物，口服除脂生发片一天三次，外用米诺地尔搽剂一天二次。

我问医生除了脂溢性脱发还有别的原因吗？我还经常吃不下，睡不着，多梦。医生解释说，脱发有两种类型：脂溢性脱发和斑秃。我的情况可能是由于头皮营养功能不良导致的。医生建议我按照他的建议进行治疗，并表示大概一个半月左右就能看到效果。

我问医生是否需要去医院抽血化验，医生说不需要。然后，他开具了电子处方，包括口服除脂生发片和外用米诺地尔搽剂。整个过程非常顺利，我只需要点击卡片后直接预约药品即可。医生还提醒我，在用药期间如有不适，应及时线下就诊。

我感谢医生的帮助，并表示希望快点好。医生祝我早日康复。整个咨询过程非常专业和高效，我对京东互联网医院的服务感到非常满意。现在，我已经开始按照医生的建议进行治疗，期待着早日恢复健康的头发和充足的睡眠。