七旬的王奶奶，平日里总是忙碌于家务和照顾孙辈，直到脚底下长出一块骨刺，疼痛难忍，才不得不放下手头的一切，去寻求医生的帮助。她的儿子，担心母亲的健康，陪同她来到了京东互联网医院。

在与医生的初次交流中，王奶奶显得有些紧张和焦虑。医生安抚她说：“别担心，我们会尽力帮助您的。”

医生详细询问了王奶奶的症状和生活习惯，了解到她平时很少运动，饮食也偏向于高盐高油。医生解释道：“老年人由于骨骼和关节的退化，容易出现骨刺。加上您的生活习惯，可能会加速这个过程。”

王奶奶听后，感到有些自责和无奈。医生继续说：“不过，通过适当的治疗和改变生活方式，我们可以缓解您的症状。”

医生推荐王奶奶服用软骨素和钙片，解释说：“软骨素可以帮助修复和保护关节软骨，钙片则可以增强骨骼的强度。”

王奶奶有些疑惑，问道：“我不是已经吃了补钙的药物吗？”医生耐心地解释：“您之前吃的药物主要是补钙的，而软骨素是专门针对关节软骨的。两者结合使用，效果会更好。”

王奶奶点头表示理解，并询问是否需要长期服用。医生建议她至少服用几个月到一年，直到症状明显改善为止。

在整个咨询过程中，医生始终保持着温和的语气和专业的态度，给王奶奶留下了深刻的印象。王奶奶感激地表示：“谢谢医生，我会按照您的建议去做的。”

医生也鼓励王奶奶多运动，改善饮食习惯，并定期复诊。王奶奶表示会认真遵守医生的建议，并感谢京东互联网医院提供的便捷服务。

在结束咨询后，王奶奶的儿子也表达了对京东互联网医院的赞赏：“在线问诊真的很方便，尤其是对于我们这些忙碌的上班族来说。希望更多的人能够了解和使用这个服务。”

王奶奶的故事，提醒我们在日常生活中要注意身体健康，及时就医，避免小问题演变成大毛病。同时，也展示了京东互联网医院在提供高效、便捷的医疗服务方面的优势。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！