我从小就有脚后跟干裂的毛病，尤其是冬天，皮肤会变得异常干燥，甚至会裂开，非常疼痛。每次看到别人的脚都那么光滑，我就特别羡慕。最近，我的脚后跟不仅干裂，还开始瘙痒，晚上睡觉时总是忍不住去抓，结果第二天早上起来，脚上都是血痕。这种情况已经持续了一个多月，我真的很苦恼。

我听说京东互联网医院可以在线问诊，于是决定试一试。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状，并上传了脚部的照片。医生很快就回复了我，询问我这个情况有多久了，是否只有一只脚有问题，还是两只脚都有。经过一番交流，医生初步判断我可能是肾虚引起的脚后跟干裂和瘙痒，建议我去线下医院做进一步检查，并开具了相应的处方。

我按照医生的建议去医院做了检查，结果证实了医生的判断。医生给我开了一些中药，告诉我要坚持服用，并注意保持足部的清洁和湿润。同时，医生还建议我多吃一些补肾的食物，如黑豆、黑芝麻等。经过一段时间的治疗，我的脚后跟终于不再干裂和瘙痒了，感觉轻松多了。

这次的经历让我深刻体会到，健康无小事，遇到问题一定要及时就医。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，省去了我很多时间和精力。希望大家也能注意自己的健康，遇到问题不要犹豫，及时寻求专业的医疗帮助。

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