在一个普通的周末早晨，李女士发现自己的小儿子，两岁的明明，蛋蛋部位红肿异常。作为一个年轻的母亲，她的第一反应是恐慌。李女士立即打开手机，搜索“宝宝蛋蛋红肿怎么办？可以用紫草膏吗？”

她很快找到了京东互联网医院的在线咨询服务，决定尝试一下。李女士详细描述了明明的症状，并询问是否可以使用紫草膏来缓解红肿。医生在仔细阅读了她的描述后，给出了肯定的答复：“可以用紫草膏的。”

李女士松了一口气，但她仍然有许多疑问。于是，她继续向医生咨询：“只要是婴儿紫草膏都可以？怎么用？一天三次还是？洗后用棉签抹吗？还需要注意什么？”

医生耐心地解答了她的问题：“都可以的。一天三次，洗后擦干用棉签抹。”李女士感激地道谢，并表示她会按照医生的建议去做。

然而，李女士的担忧并未完全消除。她又问道：“那大概什么时候能好？会反复吗？”医生告诉她：“这个很容易反复。一般一周就好了。”

李女士听完医生的回答，心中仍然有些不安。她决定再次向医生确认：“好的，没问题了，谢谢！”

医生再次强调了使用紫草膏的方法，并提醒李女士如果情况没有改善，应该及时就医。李女士感谢医生的建议，并结束了咨询。

在接下来的几天里，李女士按照医生的指示使用紫草膏，明明的红肿逐渐消退。李女士深深地感激京东互联网医院的在线咨询服务，认为这是一种非常方便和有效的医疗方式。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”李女士在结束咨询后这样评价道。她的经历也提醒了其他父母，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗建议是非常重要的。