我妈妈有冠心病，之前在京东买的冠通片吃完了，怎么再买？

这句话是我在一个平凡的下午说出口的，我的心情复杂得像一团乱麻。妈妈的冠心病已经伴随我们多年，每次看到她因为疼痛而皱起的眉头，我都感到无比的无助。幸运的是，冠通片对她的病情有着显著的改善作用。然而，最近我们发现家里的药快用完了，需要再次购买。

我决定在京东上再次购买这款药品。毕竟，之前的购买经历非常顺利，药品的质量也得到了我们的认可。然而，当我联系京东医生时，事情并没有像我预期的那样发展。

“你好，请问您有什么需要咨询的医学问题？”医生问道。我简单地说明了情况，希望他能为我开具一份新的处方。然而，医生的回答却让我有些意外：“我是京东医生，只能开京东自营的药品。”

我感到有些困惑，因为我明明是在京东上购买的冠通片。医生解释说，虽然我之前在京东上购买过这款药品，但现在京东自营店已经没有库存了。我的心情一下子跌到了谷底，仿佛所有的希望都破灭了。

我试图向医生解释我的情况，希望他能理解我的焦虑和无助。然而，医生只是建议我联系客服，解决软件使用、价格和物流问题等其他问题。他的回答虽然专业，但我仍然感到失望和沮丧。

在这段时间里，我深刻体会到了患病家庭的艰辛和无奈。每当看到妈妈因为疼痛而难受的样子，我都感到自己无能为力。然而，正是这种无助感促使我更加坚定地寻找解决方案。

最终，我决定联系京东客服，寻求他们的帮助。经过一番沟通和协商，客服终于为我提供了一种解决方案：我可以在京东上购买其他品牌的冠心病药品，或者等待京东自营店重新进货。虽然这并不是我最初想要的结果，但至少我找到了一个可行的解决方案。

这次经历让我深刻理解了患病家庭的困境和挑战。同时，我也意识到，在面对健康问题时，我们需要保持冷静和耐心，积极寻找解决方案。只有这样，我们才能更好地应对生活中的各种挑战。