我还记得那天，宝宝的脖子上突然冒出了一片一片的红色疹子，像是一朵朵小小的火焰在燃烧。作为一个新手妈妈，我当时既担心又无助，不知道是宝宝热的还是过敏了。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，上传了宝宝脖子上的照片。很快，一位医生接手了我的咨询。医生问我宝宝有没有其他的症状，我告诉她除了脖子和耳朵后面有疹子外，宝宝并没有其他不适。医生建议我再拍一张耳朵后面的照片，但宝宝已经睡着了，拍出来的效果不太好。医生看了照片后，初步判断宝宝可能是过敏了。

我问医生宝宝可能对什么过敏，医生解释说宝宝本身就是过敏体质，皮肤屏障功能受损，免疫力低下，容易在过敏原的诱发下产生过敏反应。过敏源可以是吃的东西、接触的东西、吸入的东西等等。皮肤屏障功能受损的原因可能是皮肤比较干燥、皮肤受摩擦、暴晒等。医生还提醒我，脖子这个部位潮湿出汗多，容易起疹子。

我问医生需要用什么药膏，医生建议我可以用尤卓尔、夫地西酸、地奈德等药膏。这些药膏都是之前宝宝湿疹用过的，医生特别强调，激素类的药膏应用别超过一个礼拜。医生还建议我保持宝宝脖子部位的清洁干燥，及时擦干净或清洗有奶液或汗液的地方。

我问医生宝宝是否需要停几天米粉观察一下，医生认为如果米粉导致的话，宝宝身上也会出现皮疹，所以米粉可以继续吃。医生还建议我平时可以用炉甘石，但它只是起到收敛的作用，效果没那么明显。夫西地酸也可以用，但它主要的作用就是抑菌药膏，有破损的地方可以用！单纯过敏可能效果也没那么好。最后，医生建议我可以用地奈德或尤卓尔，这两种药膏效果更好一些。

我问医生是否会反复，医生说只要护理好了，一般不会反复。医生还推荐我看一下关于皮肤护理的患教文章，希望我能更好地照顾宝宝的皮肤。

通过这次咨询，我不仅了解了宝宝脖子上疹子的原因和治疗方法，还学到了很多关于宝宝皮肤护理的知识。感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。现在，宝宝的脖子已经恢复正常，我也更加自信地照顾宝宝了。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！