在一个阳光明媚的下午，10岁的小明和他的妈妈来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是打喷嚏、流鼻涕，妈妈担心他可能患上了过敏性鼻炎，于是决定寻求专业医生的帮助。

医生接到小明的图文问诊后，仔细阅读了他的病情描述。小明的妈妈在描述中提到，小明的脾虚，经常感到疲劳和食欲不振。医生考虑到小明的整体健康状况，决定从多个角度来帮助他解决问题。

首先，医生确认小明的确患有过敏性鼻炎，并建议他使用冲洗鼻腔的方法来缓解症状。小明的妈妈有些担心，问道：“可以用吗？需要每天使用吗？”医生耐心解释道：“可以用的。冲洗鼻腔可以对症缓解症状。是症状发作的时候使用，一般一天一次就可以了。症状特别严重，可以一天两次。”

小明的妈妈又问：“必须用配的洗鼻盐吗？”医生回答：“用洗鼻炎或者生理盐水都可以。”

在解决了小明的鼻炎问题后，医生也给出了关于脾虚的调理建议。医生建议小明多吃一些易于消化的食物，如粥、面条等，并适当增加户外活动，提高身体免疫力。同时，医生还推荐了一些中药方子，帮助小明改善脾虚的状况。

小明和他的妈妈对医生的建议感到非常满意。小明的妈妈说：“感谢医生，之前我们总是去医院排队看病，既浪费时间又不方便。现在有了京东互联网医院，真的很方便！”

小明也开心地说道：“我也很喜欢这个平台，医生很专业，回答问题也很详细。希望更多的人知道这个平台，遇到健康问题可以及时得到帮助。”

在结束问诊后，小明和他的妈妈决定将这次的经历分享给身边的朋友和家人，希望更多的人可以通过京东互联网医院获得专业的医疗服务。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小明的妈妈在朋友圈中写道。小明也在自己的日记中记录下了这次的经历，希望将来可以帮助更多的人。