我还记得那天下午，阳光明媚，微风拂面，仿佛所有的烦恼都被吹散了。然而，命运总是喜欢开玩笑。就在我骑车回家的路上，一不小心撞到了路边的石头，整个人重重地摔倒在地。我的膝盖磕在了坚硬的水泥地上，疼痛如潮水般涌来，眼泪也跟着夺眶而出。

我强忍着疼痛，艰难地爬起来，发现膝盖已经肿了起来，鲜血从伤口中渗出。心中一阵恐慌，我不知道该怎么办。于是，我拿出手机，打开京东互联网医院的APP，开始了在线咨询。

医生很快就接了我的请求，问我发生了什么事情。我把事情的经过告诉了他，他听完后，语气温和地安慰我说：“别担心，我们会一步步指导你处理伤口的。”

首先，医生建议我用双氧水清洗伤口，然后用生理盐水冲洗，最后用碘伏消毒。这些步骤听起来很简单，但对于我这个没有任何医疗经验的人来说，简直就是一场挑战。幸好，医生非常耐心地指导我，告诉我每一个步骤的具体操作方法。

处理完伤口后，医生又建议我买百多邦药膏涂上，并且不要用创可贴贴上，因为透气性差，敞开干燥恢复快。我一开始有些犹豫，毕竟裸露的伤口看起来很吓人。但是，医生的话让我放心了许多，我决定听从他的建议。

在接下来的几天里，我按照医生的指导，认真地照顾自己的伤口。每天早晚都要清洗伤口，涂上药膏，出门的时候用无菌纱布沾碘伏包扎。虽然过程中有时候会感到疼痛和不适，但我始终坚持下来，相信医生的专业意见。

最终，我的努力得到了回报。伤口逐渐愈合，疼痛也减轻了许多。现在回想起来，那段时间虽然很艰难，但也让我学到了很多关于自我照顾和医疗知识的东西。感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心，让我在困难时刻得到了及时的帮助和指导。

如果你也遇到了类似的情况，不要慌张，记得及时寻求专业的医疗帮助。在线咨询是一个非常方便和有效的方式，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。希望我的经历能够帮助到你，祝你早日康复！