我从小就对自己的皮肤特别自信，直到那一天，我的脸上突然出现了红肿痒的症状。起初，我以为只是普通的皮肤问题，没太在意。但是，随着时间的推移，症状越来越严重，甚至影响到了我的日常生活和工作。

我开始四处求医，试过各种药膏和治疗方法，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上搜索相关信息时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我抱着试一试的心态，决定给它一个机会。

我选择了图文问诊，详细描述了自己的症状和病史。很快，医生就回复了我，询问了更多的细节。通过我们的交流，我了解到我的症状可能与工作环境有关，特别是经常接触棉花等物质。医生建议我可以改变工作环境，或者口服抗过敏药物来缓解症状。

我按照医生的建议，开始尝试改变自己的工作环境，并且口服了西替利嗪片。几天后，我的症状明显减轻了，脸上的红肿痒也逐渐消失了。我非常感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也体验到了在线问诊的便捷和高效，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染的风险。现在，我已经推荐京东互联网医院给身边的朋友和家人，希望更多的人能从中受益。

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