我从小就有皮肤敏感的问题，尤其是在夏天，稍微一热就开始痒。最近这几天，情况变得更糟了。每次洗完澡，皮肤就像被火烧了一样，痒得我无法忍受。我试过用腰护贴和膏药来缓解，但效果并不理想，反而让皮肤更加敏感和痒。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东APP，点击了“问医生”。很快，一位皮肤科医生回复了我。我们开始了图文问诊，医生问我这种情况出现的时间大概有多久了，我告诉她已经好几天了。医生又问我是否有其他不适症状，比如发热、腹痛或呼吸困难等，我都说没有。医生告诉我，根据我的描述，考虑是荨麻疹的可能性大，可能与过敏和免疫低下有关。

医生建议我口服盐酸左西替利嗪片抗过敏，玉屏风颗粒提高免疫，外用川百止痒洗剂外洗止痒。同时，医生也提醒我注意温度的冷热转换，室内应常通风，保持空气清新，衣被适中。不要搔抓、不能用热水、花椒水、盐水或热敷等不当方法烫洗来止痒。医生还免费为我开具了处方，并告诉我可以直接预约药品。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果很好。皮肤不再那么痒了，整个人都感觉轻松多了。后来，我又遇到了一些皮肤问题，都是通过京东互联网医院的在线问诊解决的。现在，我已经习惯了在家里就能看病的便利，真的很感谢京东互联网医院的存在。

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