我从小就有一个烦恼，头皮总是油腻、痒、结痂，反复发作。每次洗头发，水里总是漂浮着一层油脂，头皮上也总是有白色的皮屑。这种情况已经持续了好多年，好一段时间又复发，真的是让人心烦意乱。

我曾经尝试过各种洗发水，甚至去美容院做头皮护理，但都没有什么效果。直到有一天，我在网上搜索“肾虚型脱发怎么治疗”，无意中发现了京东互联网医院的图文问诊服务。

我抱着试一试的心态，点击了图文问诊，很快就有医生回复了我。医生问我这种情况多久了，我告诉他已经好多年了，一直反复，好一段时间又复发。医生又问我头皮油不油，我回答说油。然后医生就开始询问我的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病，以及是否处于备孕期、孕期或哺乳期等等。我都回答说没有问题。

医生根据我的情况，给了我一些用药方面的建议，并开了处方。处方详情显示，我需要使用一种特殊的洗发水，代替家里的洗头膏，2-3天一次，洗的时候按摩下头皮，清水冲洗干净，后面好点了一周洗一次。同时，医生还建议我饮食清淡不要熬夜，这样可以帮助改善头皮的状况。

我按照医生的建议，开始使用新的洗发水，并注意了饮食和作息。果然，过了几天，我的头皮开始有所改善，油腻和痒的感觉减轻了很多，结痂也少了。一个月后，我的头皮基本恢复了正常，白色的皮屑也消失了。

我非常感谢京东互联网医院的医生，正是因为他们的专业建议和治疗方案，才让我摆脱了多年的困扰。现在，我再也不用担心头皮的问题了，可以安心地生活和工作了。

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