我妈妈的肩膀痛已经持续了一个多月，起初我们都以为是因为她最近工作太忙，长时间保持一个姿势导致的。可随着时间的推移，疼痛不仅没有减轻，反而开始向脖子蔓延。每次看到她皱着眉头，轻轻按摩着肩膀和脖子，我都心疼不已。

我决定带她去看医生。我们来到了京东互联网医院，通过图文问诊的方式，很快就联系上了一位骨科医生。医生非常专业，先是详细询问了我妈妈的病情，了解到她肩膀疼痛已经超过一周，且在活动时会有疼痛感。同时，医生也关心到我妈妈的颈部是否有不适，得知她确实有颈部不适的症状后，医生开始进行初步的诊断。

医生告诉我们，根据我妈妈的描述和症状，可能是筋膜炎或肌腱炎，主要是局部肌肉肌腱的劳损和炎症表现。医生建议我们可以使用一些外用膏药，并口服盐酸乙哌立松和尪痹片来缓解疼痛和炎症。同时，医生也提醒我们要注意日常生活中的防寒保暖，纠正不良姿势，避免剧烈运动，等等。

我妈妈听了医生的建议，决定先试试外用膏药。我们在京东互联网医院上购买了奇正消痛贴膏，医生也表示这个品牌的效果还是不错的。每天晚上，我都会帮助我妈妈在肩膀和脖子上贴上膏药，希望能尽快缓解她的疼痛。

除了药物治疗外，医生还建议我们可以进行一些热敷理疗。我们在家里用热水袋进行热敷，每次20分钟左右，一天1-2次。医生也提醒我们要注意温度，避免烫伤。有时候，我也会陪我妈妈去医院做一些专业的理疗，希望能加速她的康复过程。

在医生的指导下，我妈妈的肩膀和脖子疼痛逐渐减轻。我们都非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。现在，我妈妈的病情已经有了明显的好转，她也能重新投入到工作和生活中去了。我们都深深地体会到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望大家也能注意自己的身体，遇到问题及时就医哦！