我从小就有便秘的毛病，可能是因为小时候不爱吃蔬菜的缘故吧。长大后，虽然我开始注意饮食，多吃水果和蔬菜，但便秘的问题依然存在。直到有一天，我在上厕所时突然感到一阵剧痛，仿佛有东西在撕裂我的肛门。那种疼痛让我无法忍受，我知道我必须去看医生。

我来到京东互联网医院，通过在线问诊与一位肛肠科医生取得了联系。医生问我有没有其他症状，比如瘙痒、便血等。我告诉他只有疼痛，没有其他不适。医生让我拍一张照片，确认了我患有外痔。听到这个消息，我不禁感到一丝恐惧。医生安慰我说，外痔并不罕见，很多人都有这个问题，只要及时治疗，完全可以控制住病情。

医生给我提供了一些保守治疗的建议。首先，他建议我改变饮食习惯，多吃富含膳食纤维的食物，少吃辛辣刺激的食物。其次，他让我每天便后用温水坐浴10-15分钟，保持肛周清洁卫生干燥。最后，他推荐我使用痔疮栓或太宁栓来缓解疼痛和不适。我问他是否可以使用马应龙痔疮膏，他说可以，但如果使用后感到不适，应该及时更换药物。

我按照医生的建议进行了治疗。每天早晚我都会用温水坐浴，感觉非常舒服。同时，我也开始注意饮食，多吃蔬菜和水果，少吃辣椒和油腻的食物。几天后，我的便秘问题有所改善，疼痛也减轻了很多。医生还告诉我，如果保守治疗无效，或者症状加重，应该及时到当地医院肛肠科进一步检查和治疗。

在整个治疗过程中，我深深感受到了京东互联网医院的便利和高效。通过在线问诊，我不仅节省了时间和精力，还得到了专业的医疗建议和指导。现在，我已经基本恢复了正常生活，虽然偶尔还会有轻微的不适，但我知道只要坚持治疗和注意生活习惯，我的痔疮问题一定可以得到控制。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试京东互联网医院的在线问诊服务。相信你也会像我一样，感受到它的便利和高效。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望大家都能保持健康，远离疾病的困扰。