在一个普通的周末早晨，李女士的生活被一声尖叫打破了。她的儿子小明在玩耍时不小心摔倒，膝盖上留下了一道深深的伤口。李女士心急如焚，立即带小明去医院处理伤口。经过一周的恢复，小明的伤口已经结痂，但他却开始反复抓痒，导致伤口再次流血。

李女士非常担心，决定寻求专业的医疗帮助。她在网上搜索“小孩脾虚怎么调理最好”，希望能找到一些有用的信息。然而，搜索结果并没有给她带来太多的安慰。于是，她决定向京东互联网医院的医生寻求帮助。

李女士与医生进行了详细的沟通，描述了小明的症状和情况。医生仔细阅读了李女士提供的信息，并询问了一些问题。李女士向医生展示了小明的伤口照片，医生发现伤口已经结痂，但由于小明反复抓痒，导致伤口再次流血。

医生建议使用复发多黏菌素B软膏来局部止痒止痛，避免小明继续抓痒。李女士非常感激医生的建议，并决定按照医生的指示进行治疗。医生还提醒李女士一天使用三次软膏，并询问是否需要开具处方。李女士表示不需要，感谢医生的帮助。

在接下来的几天里，李女士按照医生的建议给小明使用软膏。小明的症状逐渐改善，伤口也开始愈合。李女士非常高兴，感谢京东互联网医院的医生为她提供了及时和有效的帮助。

这次经历让李女士深刻认识到，面对孩子的健康问题，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。她也意识到，京东互联网医院是一个非常方便和可靠的医疗资源，能够为家长们提供快速和专业的医疗服务。

李女士在评价中写道：“非常感谢京东互联网医院的医生，及时解决了我儿子的问题。他们的服务非常专业和周到，我会继续推荐给我的朋友和家人。”