我从小就喜欢打篮球，几乎每天都会去球场。可谁知道，这次的打球经历却让我遇到了一个小小的麻烦。

那天，我在球场上投篮时，手指不小心擦破了皮。起初，我并没有太在意，毕竟这种小伤口在我们篮球爱好者中间太常见了。可几天后，伤口处竟然起了一个硬壳，我开始担心起来：这是不是什么严重的皮肤问题？是廯还是茧？我一边自我安慰，一边上网搜索相关信息，结果却越看越糊涂。

正当我陷入困惑时，一个朋友向我推荐了京东互联网医院。我一开始有些犹豫，毕竟我从来没有尝试过在线问诊。但是，考虑到自己的工作和生活都很忙，去医院排队看病似乎太浪费时间了。于是，我决定试一试。

在京东互联网医院的平台上，我很快就找到了皮肤科的王医生。通过图文问诊的方式，我向他描述了我的症状。王医生非常专业地询问了我的伤口情况，包括破皮的时间、是否有疼痛或渗血等。他的问题非常详细，让我感到很安心。

在了解了我的情况后，王医生告诉我，这个硬壳其实是正常的皮肤恢复过程。他解释说，手指的位置有透明层，伤口愈合时会形成一层硬壳。这个过程可能会伴随一些痒感，但并不需要过于担心。他还提醒我，尽量不要自行抠抓伤口，以免引起感染或延长恢复时间。

王医生还给了我一些用药建议，推荐我使用肝素钠乳膏来帮助局部角化异常的情况。他也强调了用药安全的重要性，询问我是否有外用药物过敏史等情况。得知我没有过敏史后，他详细地指导我如何正确使用药膏，并告知我在用药过程中如有不适，应该及时上线咨询或去医院就诊。

我非常感谢王医生的帮助和建议。他的专业知识和耐心解答让我对自己的情况有了更清晰的了解，也让我对在线问诊的效果有了更深的认识。现在，我已经开始使用肝素钠乳膏，伤口正在逐渐恢复中。同时，我也学到了一个重要的教训：即使是小小的皮肤问题，也不能忽视，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的。

最后，我想说的是，京东互联网医院真的很方便和实用。它不仅节省了我的时间，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。对于像我这样忙碌的人来说，这无疑是一个非常好的选择。所以，如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊吧！