我叫小芳，今年35岁，生活在南方的一个小城市。十年前，我开始感到左肩膀一根筋疼，扯到脖子，心脏也难受。起初，我并没有太在意，认为可能是工作压力大或者是姿势不正确导致的。然而，随着时间的推移，这种疼痛越来越频繁，越来越剧烈，严重影响了我的日常生活和工作效率。

我开始四处求医，去过多家医院，做过各种检查，包括颈椎X光片、心脏冠状动脉CT等，结果都显示没有大碍。医生们给出的诊断也五花八门，有的说是颈椎病引起的肩周炎，有的说是胃引起的肩膀疼痛，还有的说是心脏问题。每次我都按照医生的建议进行治疗，但效果总是差强人意。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院，决定试一试。通过在线问诊，我遇到了**副主任医师。他详细询问了我的病情，了解到我没有药物过敏史，肝肾功能正常，也不是哺乳期、妊娠期或备孕期的女性患者。然后，他开始给我讲解颈椎病的预防和治疗方法，包括注意颈部保暖、改善局部血液循环、适当热敷、避免长时间看手机或电脑、进行颈部肌肉活动和按摩放松等。

他还强调了纠正不良姿势和进行康复锻炼的重要性，建议我参加力所能及的体育活动，如打羽毛球、游泳等颈部活动较为频繁的运动。同时，他也提醒我要注意劳逸结合，避免过度劳累。对于我的疑虑，他解释说，虽然我做了磁共振和心脏冠状动脉CT，但这些检查并不能完全排除颈椎病引起的肩周炎的可能性。他建议我再做一个动态心电图，以排除心脏问题的影响。

在他的指导下，我开始认真执行他的建议，注意颈部保暖，改善局部血液循环，适当热敷，避免长时间看手机或电脑，进行颈部肌肉活动和按摩放松。同时，我也开始参加羽毛球和游泳等体育活动，注意劳逸结合，避免过度劳累。经过一段时间的努力，我的左肩膀的疼痛明显减轻，心脏也不再那么难受了。

我非常感谢**副主任医师的帮助和指导，他的专业知识和耐心解答让我重新找回了生活的信心和希望。现在，我已经完全康复，能够正常工作和生活了。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用，我会推荐给身边的朋友和家人。