我从小就知道自己有一个小小的秘密——包皮过长。每次洗澡时，看到那一圈多余的皮肤总是让我感到尴尬。随着年龄的增长，这个问题变得越来越严重，影响了我的生活质量。终于，在一次偶然的机会中，我决定去上海华山医院寻求专业的帮助。

我记得那天早上，阳光明媚，微风拂面，仿佛预示着一切都会顺利。走进医院大厅，看到那一排排整齐的座椅和忙碌的医护人员，我的心跳开始加速。经过一番等待后，我被带进了一个小房间，面对着一位年轻的医生。

“您好，我是张医生，很高兴由我为您提供咨询服务。”他温和地开口道。他的话语让我感到一丝安慰，毕竟这是我第一次面对这样的问题。我向他描述了我的情况，他认真地听完后，问了我一些问题：“为什么用这款产品？平时还有其他疾病吗？肝肾功能正常吗？有过敏的药物吗？目前什么症状？”我一一回答，告诉他我只是包皮过长，没有其他问题。

“这个可以选择手术。”张医生说。听到这个消息，我既感到解脱又有些紧张。手术？我从来没有经历过这种事情。张医生似乎看出了我的担忧，继续解释道：“手术是最彻底的解决方法，但如果你暂时不想做手术，也可以选择一些其他的产品来缓解症状。”

我想了想，决定先试试产品。张医生给我推荐了一款号称“大号”的产品，据说效果不错。我拿着产品离开了医院，心中充满了期待和不安。

回到家后，我迫不及待地打开包装，按照说明书上的指示使用。起初，我并没有感觉到明显的变化，但随着时间的推移，我的症状逐渐减轻了。然而，几天后，我发现这个产品并不适合我，效果并不理想。我开始考虑是否要退换。

我再次联系了张医生，询问退换的流程。他告诉我可以直接联系客服处理退货问题。虽然我有些失望，但我还是决定退换，毕竟健康无小事，不能因为一时的便利而忽视了自己的身体。

这次经历让我明白了一个道理：面对健康问题，我们不能逃避，必须勇敢地面对。同时，我也深深感激张医生和京东互联网医院的专业服务。他们不仅提供了有效的解决方案，还给了我莫大的安慰和支持。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！