我从小就有一个毛病，总是怕冷怕凉。无论是夏天还是冬天，我的手脚总是冰凉的。起初，我并没有太在意，认为这只是一个小问题。但随着时间的推移，这个问题越来越严重，影响到了我的日常生活。

有一天，我在网上搜索“脾虚手脚冰凉怎么调理”，希望能找到一些解决方法。正好，京东互联网医院推出了一个在线问诊服务，我决定试一试。

我选择了图文问诊，很快就接到了医生的回复。医生问我这个情况有多长时间了，我告诉他已经有一年多了。医生又问我平常的精神状态和生活习惯，我说我基本十点多睡，不饮酒也不吸烟。医生继续问我睡眠质量和压力情况，我说我经常做梦，偶尔会感到烦躁，但总体来说还可以。

医生让我拍一张舌苔的照片，经过观察后，他告诉我我的情况考虑是属于气虚痰湿内盛导致的问题。他建议我服用中药治疗，并推荐了京东药房的中药饮片和中药配方颗粒，称其服用方便且有质量保障。

我问医生金匮肾气丸和附子理中丸是否适合我吃，医生说这两种药并不适合我的情况。他给我开了一份中药方，并详细询问了我的用药安全问题，包括是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史、是否正在服用药品以及是否在备育期。我告诉他我没有这些问题，只是心脏可能不太好。

医生说他已经为我开具了处方，待药师审核通过后，我就可以预约购药了。他还告诉我，中药需要不停地调整方案，所以我吃了还剩1~2天的时候要回来找他复诊。下面是复诊二维码，我可以保存到手机上，下次用微信扫一扫填写一下情况，就能很方便复诊。

我看到处方了，医生解释说这是中药的配方颗粒，免煎熬，直接冲服即可。平台会给我包装好，7天的计量，1天2包，早晚服用。医生还说一般预约购药，2天可以收到处方。

我非常感谢医生，觉得京东互联网医院的服务非常好。通过这次在线问诊，我不仅找到了解决问题的方法，还学到了很多关于中医的知识。希望更多的人能尝试这种便捷的医疗服务，及时解决自己的健康问题。