我从未想过，自己会成为假药的受害者。那个平凡的下午，我在网上购买了一盒药，用于治疗我的慢性病。价格比实体店便宜了近一半，心想着省下来的钱可以用来做其他事情。然而，当我收到包裹时，心中的喜悦瞬间被恐惧所取代。

包裹的外观看起来很正常，但打开后，我发现药品的包装与我之前在实体店购买的完全不同。更令我不安的是，药品的生产日期和批号也与正品不符。我的心跳加速，脑海中充满了各种不好的想象。

我立即联系了卖家，要求退货并索赔。然而，卖家却以各种理由推脱责任，甚至威胁我如果不停止投诉，就会对我进行报复。我感到无助和恐惧，不知道该如何维护自己的权益。

在朋友的建议下，我决定向京东互联网医院的医生寻求帮助。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的遭遇。医生非常耐心地听完了我的描述，并表示这确实是一个严重的问题，需要及时处理。

医生建议我首先向平台客服反映情况，并提供所有相关证据。同时，医生也提醒我要注意自身安全，避免与卖家发生冲突。医生还告诉我，如果情况恶化，可以考虑报警。

我按照医生的建议，向平台客服反映了情况，并提交了所有证据。经过一番调查，平台确认了我的药品确实是假的，并立即对卖家进行了处罚。同时，平台也向我提供了全额退款和赔偿。

这次经历让我深刻认识到，网络购物虽然方便，但也存在着一定的风险。我们需要保持警惕，选择信誉良好的商家，并在遇到问题时及时寻求帮助。感谢京东互联网医院的医生，他们的专业建议和关心让我在困境中找到了出路。

如果你也遇到了类似的问题，不要犹豫，及时向专业人士寻求帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！