我从小就有皮肤问题，脖子和手上总是长一些红红的疙瘩，痒得厉害。小时候，父母带我四处求医，各种药膏、口服药都用过，但效果总是差强人意。长大后，我也就习惯了这种状态，偶尔涂点药膏，忍一忍就过去了。

直到有一天，我在网上看到一个帖子，讲的是如何通过改变生活习惯来改善皮肤问题。我开始尝试，少吃辣椒，多喝水，保持皮肤清洁。几个月后，我的皮肤状况有了明显的改善，疙瘩变少了，痒感也减轻了很多。

然而，好景不长。最近，我的皮肤问题又开始加重了。脖子上的疙瘩越来越多，手上也开始出现了新的红斑。我知道这次不能再拖了，必须去看医生。

我选择了京东互联网医院，通过图文问诊的方式与一位皮肤科医生取得了联系。医生很耐心地听我描述症状，查看了我上传的照片后，告诉我可能是慢性湿疹，需要用药治疗。

我有些担心，毕竟之前用过很多药膏都没什么效果。医生安慰我说，这次的药物是经过精心挑选的，应该会有不错的效果。同时，他也提醒我要注意日常护理，避免搔抓和热水烫洗，保持皮肤清洁和湿润。

我按照医生的建议，开始使用卤米松三氯生软膏。刚开始几天，效果并不明显，但我没有放弃，坚持使用了一周后，发现脖子上的疙瘩开始消退，手上的红斑也变淡了。真是太好了！

在这个过程中，我也学到了很多关于皮肤护理的知识。比如，不能用力搔抓皮肤，否则会加重病情；要避免使用刺激性强的洗涤剂和化妆品；多吃新鲜蔬菜和水果，保持良好的生活习惯等等。

我想说，皮肤问题虽然让人苦恼，但只要找到正确的治疗方法和日常护理方式，就一定可以改善。感谢京东互联网医院的医生和工作人员，感谢他们的专业和耐心。希望我的经历能帮助到其他有类似问题的人。