我还记得那天晚上，四岁的儿子小明躺在床上，鼻子塞得厉害，呼吸困难。作为一名年轻的母亲，我心急如焚，恨不得立即找到解决办法。经过一番搜索，我决定尝试在线问诊，希望能快速得到专业的医疗建议。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了耳鼻咽喉科，很快就被分配到了一位医生。医生询问了小明的病情，并告知我需要上传相关病例以便开具处方药物。我赶紧翻找出小明的病历，上传后等待医生的回复。

医生很快回复了我，询问小明是否有特殊疾病史、药物过敏史或禁忌史。我回答说没有，医生便开始为小明开具处方。医生推荐了内舒拿和顺尔宁，并详细解释了每种药物的用途和注意事项。我感到非常安心，因为我知道这些药物都是经过严格测试和验证的。

在等待处方审核的过程中，我开始思考为什么小明会患上过敏性鼻炎。回想起来，小明从小就对某些食物和环境过敏，可能是遗传因素或环境污染导致的。作为母亲，我深感内疚，希望能尽快找到有效的治疗方法。

终于，处方审核通过了，我可以直接预约药品了。医生再次提醒我，在用药过程中如有不适，应及时线下就诊。我表示理解，并感谢医生的耐心解答和专业建议。

小明服用药物后，症状明显改善。他的鼻塞减轻了，睡眠质量也提高了。作为一名母亲，我深深体会到在线问诊的便捷和高效性。它不仅节省了时间和精力，还能让我们及时得到专业的医疗建议。

我想分享这段经历，希望更多的家长能了解和利用在线问诊的服务。同时，我也想提醒大家，在使用任何药物前，一定要仔细阅读说明书，遵循医生的建议，并注意观察身体的反应。健康无小事，及时就医是非常重要的。