我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，仿佛一切都在向好发展。然而，我的心情却如同阴霾天气一般，沉重而压抑。因为我再次面临了一个棘手的问题：为什么我不能一次性购买两瓶苯戊酸镁？

去年，我连续购买了几十盒这种药物，毫无阻碍。可现在，京东互联网医院的规定却让我感到无比困扰。每次只能买四盒，一个月的量，这对于我来说远远不够。我需要吃到明年2月份去复查才可以，十天左右的药量完全不能满足我的需求。

我决定寻求医生的帮助，希望他们能给我一个合理的解释。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我联系到了**主治医师。他的专业知识和耐心解答让我感到安心。

在简单的问诊过程中，医生了解了我的病情和用药情况。然而，当我提出想要购买十盒药物时，他却告诉我最多只能开四盒。这个答案让我感到失望和困惑。我不禁想起了去年连续购买几十盒药物的经历，为什么现在会有这样的限制？

医生解释说，这是京东互联网医院的规定，旨在防止药物滥用和过度依赖。虽然我理解这个规定的初衷，但我仍然感到无奈。我的病情需要长期用药，四盒的量远远不够。医生建议我可以过几天再次购买，或者先到线下医院去买药。

我试图联系京东客服，希望他们能提供更多的帮助。然而，客服告诉我这是系统设置的问题，人为无法修改。我感到非常沮丧，为什么一个简单的购药问题会变得如此复杂？

在这段时间里，我深刻体会到了病人的无助和焦虑。每次购药都需要经历一番周折，既费时又费力。然而，我也明白了医生和客服的难处。他们只是执行规定，无法改变现状。

最后，我决定接受现实，按照规定购买药物。虽然这意味着我需要频繁地购药，但我也明白了健康的重要性。只有保持良好的健康状态，才能更好地面对生活的挑战。

这次经历让我更加珍惜自己的健康，也让我对医生和客服的工作有了更深的理解。他们不仅需要具备专业知识，还需要有耐心和同情心，去帮助那些需要帮助的人们。

如果你也遇到了类似的问题，不要灰心。记住，健康无小事，及时就医，合理用药，才能让我们拥有更美好的生活。