我记得那天，外婆的腿部突然红肿起来，疼痛难忍。我们一家人都很着急，不知道该怎么办才好。外婆年纪大了，行动不便，去医院看病也不是件容易的事。于是，我决定在网上寻求帮助，希望能找到一些解决办法。

我在搜索引擎上输入了“老人腿部曲张疼痛红肿，需要怎么办？”和“肾虚水肿中医”，希望能找到一些相关的信息。结果，我找到了京东互联网医院的在线问诊服务，决定试一试。

我选择了图文问诊，很快就接到了普通外科张医生的回复。医生问了外婆的症状和持续时间，外婆告诉他已经有三天了。医生又问了疼痛的具体位置和程度，外婆描述了腿部曲张疼痛红肿的情况。医生建议我们拍一张下肢的照片，以便他判断严重程度。但是，外婆当时不在我身边，我只好告诉医生这个情况。

医生分析说，老年患者出现下肢肿胀疼痛，合并有下肢静脉曲张，可能是血栓性浅静脉炎引起的，但也不能排除有深静脉血栓的可能性。这种情况属于急症，如果是静脉血栓，可能会有危险。医生建议我们不要随便用药缓解症状，而是应该及时去医院普外科或者血管外科就诊，进行下肢血管彩超检查，明确诊断，除外血栓，才能对症治疗。我听了医生的建议，感到非常担心，决定立即带外婆去医院检查。

在等待外婆到达的过程中，我又向医生询问是否有药可以用来缓解症状。医生说，如果排除了静脉血栓，可以用药缓解症状。但是，如果是静脉血栓，就需要住院系统治疗。外婆告诉我她不认为自己有血栓，于是我请求医生给出用药建议。医生建议我们拍一张图片，让他看一下具体情况，才能给出更准确的建议。由于外婆当时不在我身边，我只能答应中午再联系医生。

中午，外婆终于到了我身边，我立即拍了一张她的腿部照片，发送给了医生。医生看了照片后，给出了用药建议，并再次强调了及时就医的重要性。我感谢医生的帮助，并决定立即带外婆去医院检查和治疗。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也对京东互联网医院的在线问诊服务印象深刻，医生的专业知识和耐心解答让我感到非常安心和放心。希望更多的人能够了解和使用这种便捷、有效的医疗服务。