我从小就对自己的皮肤格外在意，总是想尽办法让它看起来更好。最近，我听说用玫瑰花茶泡水洗脸可以美容养颜，于是便尝试了一下。谁知，第二天早上醒来，我的脸部皮肤开始发痒，眼部也有些红肿和发炎的迹象。我心急如焚，赶紧上网搜索相关信息，最后决定在京东互联网医院进行图文问诊。

医生很快就回复了我，询问我是否能上传一张清晰的照片以便更好地诊断病情。可惜的是，我当时的手机不方便拍照，只能描述症状。医生非常耐心，问了我很多问题，包括症状出现的时间、是否有脱皮、红肿、疙瘩等情况。通过我们的交流，医生初步判断我可能患有过敏性皮炎。

为了避免重复用药，医生问我之前是否使用过任何药物。我告诉他我曾经服用过氯雷他定片和氯霉素眼膏，但停药后症状又会复发。医生建议我口服盐酸左西替利嗪片，并继续使用氯霉素眼膏来缓解眼部皮肤的搔痒。同时，他也提醒我如果症状没有好转，或者病情加重，应该及时到线下医院皮肤科面诊看一下。

在整个问诊过程中，医生不仅给出了专业的建议，还关心我的生活习惯和日常护理。他建议我注意休息，保持良好情绪，规律作息，并且要保持室内空气湿润，清淡饮食易消化。多饮水，避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物。忌烟酒，遇到不适随时就诊。这些细致的指导让我感到非常温暖和安心。

现在，我的皮肤已经逐渐恢复正常了。通过这次经历，我深刻认识到，面对皮肤问题，不能盲目尝试各种方法，必须寻求专业的医疗帮助。同时，我也要感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和人文关怀让我在最需要的时候得到了及时的救助和支持。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！