我还记得那天，打开京东互联网医院的页面，看到一款名为“平川贝”的产品，心中不禁产生了疑惑。作为一名长期关注中医药的患者，我对川贝母的了解颇深，但平川贝这个名字却是第一次听说。于是，我决定向在线医生张医生咨询这个问题。

“您好，张医生。我想问一下，这个平川贝和川贝母有什么区别？”我在图文问诊中输入了我的疑问。很快，张医生回复了我：“您好，平川贝和川贝母是两种不同的中药材，虽然名字相似，但它们的功效和用途并不相同。”

我有些惊讶，没想到这两种药材竟然有如此大的区别。张医生继续解释道：“川贝母主要用于清热化痰、润肺止咳等功效，而平川贝则更多地用于清热解毒、消肿止痛等方面。”

我点了点头，表示理解。然而，我的疑惑并未完全消除。“那为什么在这个产品的套餐中，第一个就是显示的四川贝母呢？”我问道。张医生耐心地回答：“这可能是产品的命名或分类问题，建议您直接联系产品客服进行确认。”

我感谢张医生的解答，并决定按照他的建议去做。通过与产品客服的沟通，我终于弄清楚了平川贝和川贝母的区别，也明白了为什么这个产品会被误解为川贝母。从这次经历中，我学到了一个重要的教训：在购买任何产品之前，都应该先了解清楚其真实情况，避免被误导或欺骗。

这次的咨询经历不仅解决了我的疑惑，也让我更加信任京东互联网医院的专业性和可靠性。无论是在线医生还是产品客服，他们都以真诚和耐心的态度为我提供了帮助。健康无小事，遇到问题及时就医，选择可靠的医疗平台和产品，都是我们应该做的。