我婆婆妈的身体一直不太好，最近更是频繁出现不适。起初我们都以为是老年人常见的肾虚问题，没太在意。直到有一天，她突然出现了剧烈的腰痛和尿频，我们才意识到问题的严重性。

我们赶紧带她去当地的小医院做了全面的检查。结果显示她的血糖高，双肾都有结石，CT扫描还显示肾上有一个疑似脓肿的影像。医生建议我们到大城市的医院进一步检查和治疗。我们决定去重庆的新桥医院，因为听说那里的泌尿外科很有名。

在网上预约挂号的过程中，我们遇到了很多困难。首先是不知道该挂哪个科室，最后通过在线问诊平台咨询了一位经验丰富的泌尿外科医生，他建议我们挂泌尿外科的号。然后就是预约挂号的流程，我们一开始不太熟悉，后来通过多次尝试和咨询，终于成功预约了号。

到了新桥医院，医生详细询问了婆婆妈的病史和症状，并对她进行了全面的检查。最终，医生告诉我们那个肾上的影像是囊肿而不是脓肿，需要定期复查。至于双肾结石，医生建议我们采取保守治疗，控制血糖和饮食，避免结石继续增大。同时，医生也给婆婆妈开了一些药物，帮助她缓解腰痛和尿频的症状。

整个治疗过程中，我们都非常感激新桥医院的医生和护士。他们不仅专业知识丰富，而且态度也非常亲切和耐心。尤其是在我们遇到困难时，他们总是及时给予帮助和指导。我们也很庆幸自己选择了在线问诊平台进行初步咨询，这让我们更快地找到了正确的治疗方向。

现在，婆婆妈的身体状况已经有了明显的改善。我们也学到了很多关于肾病和糖尿病的知识，知道了如何更好地照顾她。我们希望通过分享我们的经历，能够帮助更多的人了解和预防这些疾病。同时，我们也想感谢京东互联网医院提供的在线问诊服务，正是因为有了这个平台，我们才能及时得到专业的医疗建议和帮助。