我记得那天，外婆的皮肤状况让我心如刀割。她的身上布满了水疱，溃烂、痒、疼、扎人，仿佛每一寸皮肤都在向我们诉说着她的痛苦。外婆已经卧床多日，无法自理，看到她这样，我和家人都非常着急。

我们决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院的图文问诊服务，我们联系到了一位经验丰富的皮肤科医生。医生询问了外婆的具体情况，包括是否卧床等细节，并仔细查看了我们上传的照片。医生告诉我们，老人家大面积出水疱可能是局部感染因素所致，也可能是局部受压、血液循环不良导致的。由于情况比较严重，医生建议我们带外婆去医院皮肤科找医生面诊。

在等待就医的过程中，医生给我们提供了一些日常护理的建议。首先，老人家需要多吃高蛋白、高维生素的食物，以增强体质和免疫力。其次，需要避免局部受压，保持皮肤清洁和干燥。医生还提醒我们，老人家不能吃海鲜之类的食物，以免加重病情。我们按照医生的建议，精心照顾外婆，希望她能早日康复。

然而，外婆的病情并没有好转。我们再次联系了医生，询问是否有口服药可以缓解症状。医生告诉我们，需要用消炎药和促进愈合的药物，但由于老人家有心脏病，需要特别注意用药安全。医生建议我们还是带外婆去医院进行局部换药治疗，避免病情恶化。

在医生的指导下，我们带外婆去医院接受了专业的治疗。经过一段时间的治疗和护理，外婆的皮肤状况终于有所改善。我们非常感激医生和京东互联网医院的帮助，正是他们的专业建议和及时的医疗服务，才让外婆得以康复。

这次经历让我深刻认识到，健康无小事，及时就医非常重要。同时，我也体会到了京东互联网医院的便捷和高效，特别是在疫情期间，线上问诊为我们节省了很多时间和精力。希望更多的人能了解和使用这项服务，保护自己和家人的健康。