我还记得那天下午，儿子突然跑来找我，脸上写满了不适和害怕。他小声告诉我，他的生殖器红肿、痛，甚至连走路都变得困难。我心中一紧，赶紧带他去看医生。

在京东互联网医院，我们很快就找到了皮肤科医生。医生问了很多问题，包括症状出现的时间、是否有其他部位的红肿、是否有瘙痒和分泌物等。儿子说他下午开始红肿、痛，其他部位没有红肿，下午有点痒，但现在不痒了。医生听完后，初步判断可能是皮炎。

医生又问了是否有破溃流水渗出的情况，儿子说没有。然后医生问了是否有药物过敏史，儿子说没有。医生建议我们可以先给儿子外用消炎药物，莫匹罗星软膏，每天涂抹两次。医生还告诉我们，这个外用药物是不含激素的，可以消肿止痛。

我问医生是否还需要其他药物，医生说暂时不需要。医生还提醒我们，在用药过程中如果出现不适，应该及时线下就医或上线问诊，并建议我们定期复诊。医生还告诉我们，莫匹罗星软膏是非处方药物，可以直接在京东APP上购买，部分地区甚至支持一小时送达。

我又问医生，儿子是否可以洗澡，医生说可以，但要避免过热的水冲洗。最后，医生还给我们一些生活上的建议，包括避免搔抓和摩擦刺激，饮食清淡，忌鸡蛋、海鲜、牛羊肉等。

在医生的指导下，我们开始了治疗。每天早晚，我都会给儿子涂抹莫匹罗星软膏。同时，我们也注意了生活上的细节，避免了可能的刺激因素。经过几天的治疗，儿子的症状逐渐缓解，红肿和疼痛都减轻了很多。

这次经历让我深刻体会到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的医生专业、耐心，给了我们很大的帮助。如果你也有类似的经历，欢迎分享！