我从小就有一个奇怪的毛病，双手会不定期地冒出小水泡，非常痒。每次痒起来，我就像被一群蚂蚁啃咬一样，恨不得把手剁了。这种情况已经持续了好几年，中西医都看过，但始终没有找到根治的方法。

有一天，我在网上搜索“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”，结果发现了京东互联网医院。抱着试一试的心态，我点击了图文问诊，很快就接通了一位医生。

医生问我手上有没有水泡，我说有的。然后他又问我这种情况有多久了，我回答说有好几年了，且不定期会复发。医生听完后，告诉我这可能是手部湿疹的可能性大，并建议我使用止痒的药物缓解症状。

我告诉医生，每次睡觉都会痒的抓，一定要抓破了水泡才不痒。医生再次强调了使用止痒药的重要性，并表示目前没有特效的药物可以根治这种情况。我问医生是否可以吃凉血解毒颗粒，医生说可以。然后我又问是否需要吃氯雷他定，医生说如果痒的厉害就吃，但我担心西药吃多了对肾脏有损伤，医生安慰我说影响不大。

我问医生平时是否需要忌口或不能碰什么东西，医生说不要去碰脏的东西，不要吃容易过敏的东西。我告诉医生我感觉是我体内湿热排不出去，都发在皮肤上面了。医生说这个不好弄，但中医可以调理。我问医生他是西医还是中医，医生说他是西医。最后，我感谢医生，结束了这次问诊。

这次问诊虽然没有给我带来立竿见影的效果，但至少让我知道了如何缓解症状。同时，我也意识到，健康无小事，遇到问题及时就医非常重要。京东互联网医院的服务让我感到很方便和靠谱，希望更多的人可以尝试在线问诊。