我从小就有一个习惯，喜欢用棉签清理耳朵。每次洗完澡，总是要用棉签把耳朵里的水分清理干净。直到有一天，我的左耳耳膜开始疼痛，打嗝儿也能感觉到刺痛。我开始担心，难道是我清理耳朵的方式不对？

我决定去看医生，通过京东互联网医院的图文问诊功能，我很快就联系到了一位医生。医生问我最近是否感冒、发热、受伤或耳朵进水等情况。我告诉他我没有这些症状，只是左边耳朵耳膜有些痛，伸手指头去会有比较明显的刺痛，打嗝儿也能感觉到。医生问我是否频繁挖耳朵，我说没有，只是用棉签清理耳朵，洗澡后最多用一次。医生又问我疼了多久了，是否吃辛辣刺激上火的食物了。我说好像这两天才有这种情况，确实我嘴里还有一个小小的溃疡，不知道是不是上火了。医生说很可能是上火带的，可能有点咽喉炎。

我问医生是否可以用碘伏擦拭耳朵，医生说可以，并且建议我吃牛黄解毒片和蒲地蓝消炎片。医生还问我是否有药物食物过敏、肝肾功能是否异常、有无其他慢性病史等问题。最后，医生开具了处方，并告诉我可以去药店买牛黄解毒片和蒲地蓝消炎片。整个过程非常顺利，医生也很专业和耐心。

我按照医生的建议，使用碘伏擦拭耳朵，并服用了牛黄解毒片和蒲地蓝消炎片。几天后，我的耳朵不再疼痛，打嗝儿也没有刺痛感了。这个经历让我意识到，虽然我一直认为自己对耳朵的清洁很重视，但实际上可能做得并不正确。同时，我也体验到了京东互联网医院的便捷和高效，感谢医生的帮助和指导。

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