我从来没有想过，一个小小的牙龈问题会让我如此焦虑和无助。事情的起因是我的下牙龈上出现了一个瘘管，刚开始只是一个小小的红点，但随着时间的推移，它开始发炎肿胀，疼痛难忍。我试图用盐水漱口和消炎药来缓解症状，但情况并没有好转，反而越来越严重。

在朋友的推荐下，我决定尝试在线问诊，选择了京东互联网医院。通过图文问诊的方式，我向口腔科的常医生描述了我的症状。医生非常专业和耐心，详细询问了我的情况，并要求我上传病变部位的图片以便更好地了解我的情况。由于瘘管的位置比较特殊，我无法拍摄到清晰的照片，但医生仍然根据我的描述和之前的根管治疗记录，初步判断我可能患有根尖炎。

医生建议我口服消炎药并使用含漱液局部消炎，同时提醒我如果瘘管持续无法愈合，可能需要做根尖手术清理。为了确保用药安全，医生还询问了我的药物过敏史和慢性疾病情况，并根据我的回答推荐了头孢地尼片和金栀洁龈含漱液。医生详细说明了用药方法和注意事项，并告知我如果在用药过程中出现不适，应及时就医或上线问诊。

在医生的指导下，我开始了治疗。头孢地尼片和金栀洁龈含漱液的使用让我的症状逐渐缓解，瘘管的肿胀和疼痛也减轻了很多。医生还提醒我，根管治疗后的牙齿容易劈裂，建议我在瘘管愈合后做牙冠修复，以保护牙齿的健康。

整个治疗过程中，医生始终保持着高度的专业性和耐心，解答了我所有的疑问，并提供了详细的健康指导。他的建议和治疗方案让我感到非常安心和放心。我也深刻体会到，京东互联网医院的在线问诊服务不仅方便快捷，而且质量上乘，完全可以满足我的医疗需求。

现在，我的瘘管已经基本愈合，牙龈也恢复了正常。回想起这段经历，我深感庆幸自己选择了在线问诊，并且非常感激常医生的专业帮助和关心。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！