我从小就对气味特别敏感,哪怕是微不足道的异味也能让我感到不适。所以,当我打开新买的包包,闻到一股刺鼻的气味时,我的心情一下子跌落谷底。
我立即联系了客服,希望能退换这个包包。然而,客服的回复却让我更加担忧:“这种布料不可能一点气味没有。”
我开始担心这股气味会对我的身体健康产生影响。于是,我决定寻求专业的医疗意见。我打开京东互联网医院的APP,选择了图文问诊服务,很快就被分配到一位医生。
医生听完我的描述后,安慰我说:“对身体没有什么伤害。”他解释道,新包包的气味通常来自于生产过程中使用的化学物质,但这些物质的浓度都在安全范围内,不会对人体造成实质性危害。
我松了一口气,但仍然有些不放心。医生似乎看出了我的担忧,继续说道:“您像大品牌的包包质检都很严格的,没问题的。”
听了医生的解释,我终于放下心来。虽然包包的气味依然存在,但我知道它不会对我的健康产生影响。从此以后,我也更加信任京东互联网医院的专业服务。
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