我还记得那天,手里紧紧攥着两罐药,心中却充满了疑惑和不解。价格怎么会比之前贵了4元?我不禁想起了之前的购买记录,明明是232元一罐的,怎么现在变成了234元?
我决定寻求专业的帮助,于是打开了京东互联网医院的APP,开始了一场图文问诊。医生很快就回复了我,询问我买的是哪款药。看到医生的回复,我不由得松了一口气,至少我知道我不是唯一一个遇到这种情况的人。
我告诉医生我买的是4到6岁800克的那款,医生很快就找到了问题所在。原来,价格的差异是因为我没有使用278个京豆,这些京豆可以在下次购买时抵现金。听到这个解释,我不禁感到有些尴尬,原来是我自己没有注意到这个优惠。
医生还向我介绍了京东育婴师育儿咨询服务,告诉我如果我有儿童常备药、儿童生长发育、科学备孕相关问题的需要,京东平台为我准备了儿科、妇产科专家一对一服务及专属福利。这个消息让我感到很欣慰,至少我知道在遇到问题时,我可以随时寻求专业的帮助。
最后,医生还提醒我,如果我对他的服务满意,可以右击右上角的“表扬”按钮,对他的服务进行五星好评。虽然我有些不好意思,但我还是按照医生的建议做了,因为他的解释和服务真的很棒。
这次经历让我深刻地体会到,京东互联网医院不仅提供了便捷的在线问诊服务,还有着专业的医生团队和贴心的客户服务。从此以后,我再也不用担心药品价格的变化了,因为我知道我可以随时向京东互联网医院的医生寻求帮助。
如果你也遇到了类似的问题,不妨试试京东互联网医院的服务吧!
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