在一个普通的周末下午，12岁的李小雨（化名）和她的妈妈来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小雨最近总是感到肚子不舒服，经常便秘，头上也长了很多痘痘。妈妈担心女儿的健康问题，决定寻求专业的医生建议。

“您好，我是**，很高兴由我为您提供咨询服务。”医生在屏幕上打出一行字，开始了这次问诊。小雨的妈妈描述了女儿的症状，医生则耐心地询问了更多细节。他们讨论了小雨的饮食习惯、生活规律以及是否有其他不适症状。

“她上厕所气味比较重，然后头上长很多痘痘。”小雨的妈妈说。医生听完后，建议小雨可以尝试喝益生菌来调理肠胃功能。小雨的妈妈问道：“12岁的孩子可以吃这个益生菌吗？”医生回答：“可以的，益生菌可以调节胃肠道功能，促进消化吸收，改善大便性状。”

小雨的妈妈有些犹豫，担心女儿的痘痘是青春期发育引起的，而不是肠胃问题。医生理解她的顾虑，建议先让小雨喝一段时间的益生菌，然后再观察是否有改善。小雨的妈妈点头同意，决定给女儿试试看。

在接下来的几周里，小雨每天都喝益生菌。起初，她对这种新饮品有些抵触，但随着时间的推移，她开始喜欢上它的味道。更重要的是，她的便秘问题逐渐得到缓解，头上的痘痘也开始减少。小雨的妈妈非常高兴，感谢医生的建议。

“健康无小事，京东互联网医院很靠谱！”小雨的妈妈在社交媒体上分享了女儿的经历，希望更多的人能够了解到在线问诊的便利和有效性。小雨也开始更加关注自己的健康，学习如何保持良好的生活习惯和饮食习惯。

这次在线问诊不仅解决了小雨的健康问题，也让她和妈妈更加重视健康管理。他们都认为，京东互联网医院是一个非常好的资源，能够在需要时提供专业的医疗建议和帮助。小雨的妈妈说：“我们会继续使用这个平台，希望更多的人也能从中受益。”