我有三年耳鸣了，白天晚上都响，怎么办？

这是我在京东互联网医院上向刘医生提出的问题。三年来，耳鸣就像一只无形的虫子，日夜不停地啃噬着我的神经。白天还好，工作和生活的喧嚣可以掩盖它的存在；但晚上，安静的环境下，它就像一只放大镜，放大了我的焦虑和恐惧。

刘医生问我多久了，什么样的声音。我告诉他，三年了，蝉鸣音。双耳都有，听力没下降，但有闷塞感。白天感觉好些但也能感觉到蝉鸣一直再响。晚上感觉更响一些。

刘医生让我发个舌像，能更全面了解我的身体情况。他还问我平时怕冷还是怕热？平时爱喝凉水还是热水？我告诉他，平时爱喝热水，到目前为止还是怕冷了。口中有粘腻感，大便粘腻不爽感有。刘医生说，耳鸣目前不容易治疗，但我们可以从其他方面入手。

刘医生问我大便干吗？我说不正常，有些时候吃一些梅子来解决大便管用一两天。刘医生说，乌梅有润肠通便的作用。情绪如何，爱生闷气吗？心烦急躁吗？睡眠如何？我告诉他，情绪不好，心情不好，睡眠只有6个小时。咽喉干燥吗？我说干燥。刘医生说，好得扁桃体发炎。有手脚心胸口发热，骨蒸潮热，盗汗，口干眼干大便干，小便黄，心烦失眠等症状吗？我说没有。刘医生说，治疗了吗？用过什么药？我说没有，之前去过一些医院，但都没有什么效果。刘医生说，可能是感音神经性耳聋的可能性。捏住鼻子向耳内鼓气，鼓膜能鼓起来吗？我说不能。

刘医生告诉我，耳鸣的治疗需要综合考虑多个因素，包括生活习惯、情绪状态、饮食等。他建议我调整生活方式，保持良好的心态，多吃一些滋阴润燥的食物。同时，他也开了一些中药方子给我，希望能缓解我的症状。虽然我知道耳鸣不容易治愈，但刘医生的耐心和专业让我感到安心和希望。

在这个过程中，我也意识到，健康无小事，及时就医非常重要。京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便，省去了很多时间和精力。希望大家也能关注自己的身体，遇到问题及时就医。