那天早晨，我的世界突然崩塌了。我的小儿子，才四岁的他，嘴唇的上唇系磕断了。看到他那张小脸上流着血，嘴唇肿得像个小包子，我心如刀绞。慌乱中，我拨通了京东互联网医院的电话，希望能得到专业的帮助。

接线的医生是一位口腔科专家，听完我的描述后，他非常冷静地问我：“这种情况多久了？之前线下就诊过吗？”我告诉他，磕断是前天发生的，好不容易长高了，今天又磕了一下，嘴也肿了。医生问我有没有其他的位置受伤，我说没有。然后他问我现在止血了吗？我说已经止血了。

我急切地问医生：“这个系带能长住么？要弄点碘伏什么的么？”医生告诉我，伤口能愈合，只是不保证完全恢复到和原来一模一样的样子。他建议我可以用碘伏消毒一次。我担心地问他：“会不会影响以后的唇部发育和发声？”医生安慰我说：“不会的。”

在医生的指导下，我开始在家做好护理。医生告诉我，宝宝新陈代谢率很高，会很快愈合的，也不会影响发音美观的。他还提醒我注意这几天吃点温凉流食，避免辛辣的食物，也避免太热太烫和粗糙较硬的食物刺激。不要经常去翻开检查愈合情况，这样翻扯不利于愈合。

我问医生：“还要吃点消炎药吗？”医生说现在不用，如果是两天以后还没有消肿可以吃。他还问我有没有药物过敏史、其他的身体疾病？正在使用什么药物吗？明确以后才方便推荐药物。

整个过程中，医生非常耐心和专业，给了我很大的安慰和帮助。现在回想起来，那一刻的焦虑和恐惧仿佛都被医生的温暖和专业所驱散。感谢京东互联网医院，让我在最需要的时候得到了及时的帮助和指导。

想问问大家有没有出现这样的情况啊？如果有，希望你们也能及时寻求专业的帮助，不要像我一样手足无措。健康没有小事，平日里大家也要多注意身体，出现不适要及时就医，不方便的话就去京东互联网医院，真的方便！