我记得那天,阳光透过窗户洒进房间,照亮了我手中的CT报告。左侧下鼻甲肿胀,几个字像锤子一样敲击着我的心脏。我慌乱地拨通了京东互联网医院的电话,希望能找到一丝安慰。
“您好,请问您有什么需要咨询的医学问题?”医生的声音从电话那头传来,温柔而专业。我深吸一口气,开始描述自己的症状:“左侧下鼻甲肿胀看了半年了没好,请问吃什么药呢?”
医生问我有没有片子,我赶紧翻找出那张CT片,试图拍照发送过去。可惜,光线太暗,拍出来的照片模糊不清。医生建议我用阅片灯重新拍摄,我只好再次尝试。这个过程中,我感到自己的心跳加速,仿佛每一秒钟都在流逝生命的时间。
当我终于将片子发送过去后,医生开始询问我的具体症状。除了左脸肿胀外,我并没有其他明显的不适。医生提醒我,线上问诊需要更多的信息支持,否则很难做出准确的判断。我开始反思自己,为什么没有更详细地记录下自己的症状?
在与医生的交流中,我逐渐意识到,自己的焦虑和恐惧可能影响了我对病情的描述。医生耐心地解释说,左侧下鼻甲肿胀和左脸肿胀之间可能没有直接的联系,需要进一步的检查和分析。我开始理解,医学并不是简单的因果关系,而是需要综合考虑多种因素的复杂系统。
最后,医生建议我去公立三甲医院做更详细的检查,并表示线上问诊的局限性。虽然我感到有些失望,但也明白了医生的专业建议。我决定按照医生的建议去做,希望能尽快找到病因,恢复健康。
这次经历让我深刻地认识到,健康问题不能轻视,需要及时就医。同时,我也感激京东互联网医院提供的便捷服务,虽然不能完全替代线下就医,但在紧急情况下,能够提供初步的咨询和指导。希望我的经历能提醒大家,关注自己的身体,及时寻求专业的医疗帮助。
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丁言言
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耳鼻咽喉科
华中科技大学同济医学院附属协和医院
李佩华
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耳鼻咽喉科
华中科技大学同济医学院附属协和医院
党华
副主任医师
耳鼻咽喉科