在一个晴朗的下午,患者通过互联网医院找到了创伤科的医生,向医生咨询了自己手术后的症状。患者描述了手术后睡觉时不慎压到手术部位的情况,感觉有轻微异响和痛感。医生通过沟通了解到情况后,耐心解释并安抚患者的担忧,明确表示手术部位的固定是结实的,不会出现问题。医生提醒患者不要过度担心,建议拍片查看情况。最终,患者放心了,感谢医生的耐心解答。
医生在处理其他病人时,也不忘检查患者提供的信息,尽快回复患者的问题,展现出专业、细心的品质。这种耐心、细心的态度让患者深感安心和信任,体现了医生的专业素养和医德。