我是一位拥有丰富医疗知识的专业人员。在这个智能医疗平台上,我接诊了一位患者,她的孩子被浴霸灯烫伤了,需要购买烫伤药。我根据患者描述的病情,为她详细解释了治疗方案,并开具了合适的处方。在整个诊疗过程中,我不仅倾听了患者的主诉,还给予了她充分的支持和建议,保证了她对治疗方案的理解和信任。最终,患者购买了药物并且得到了审核通过,用药期间如有不适,我也提醒她及时前往线下医院就诊。我作为医生,始终秉持着对患者负责任的态度,为患者提供了专业、耐心、细致的医疗服务。